Apa yang dilakukan agen PR?

Diterbitkan: 2022-12-21

Saat kita memasuki tahun baru, bisnis akan meninjau anggaran pemasaran dan PR mereka untuk tahun depan dan merencanakan apa yang ingin mereka capai di tahun 2023.

Salah satu pertimbangan ini adalah apakah akan bermitra dengan agensi PR untuk meningkatkan kesadaran merek, mengamankan tautan, mengarahkan lalu lintas, dan menciptakan sentimen positif untuk organisasi Anda.

PR adalah strategi yang digunakan untuk meningkatkan kesadaran merek bisnis Anda melalui berbagai metode tradisional dan digital.

Posting blog ini akan membahas apa yang dilakukan oleh agen PR, bagaimana memberi pengarahan kepada mereka, pertanyaan apa yang harus diajukan dan berapa banyak Anda harus membayar untuk agen PR. Dengan mengikuti pedoman ini, Anda akan dapat memastikan bahwa Anda memiliki hubungan yang produktif dan sukses dengan agensi PR Anda untuk memberikan hasil yang memiliki laba atas investasi.

Bagaimana memberi pengarahan kepada agen PR

Saat bermitra dengan agensi PR, Anda ingin memastikan bahwa hubungan itu sesukses mungkin, ini dimulai dari awal hubungan dan harus dimulai dengan pengarahan yang akurat dan terperinci.

Memiliki pengarahan yang ketat akan memastikan bahwa agensi dapat memberikan strategi PR yang memberikan hasil yang akan memberi Anda kesuksesan terbesar. Singkat perlu menyertakan perincian tentang apa yang Anda inginkan, kapan Anda menginginkannya, dan berapa banyak anggaran yang tersedia.

Berikut adalah daftar periksa kami tentang apa yang perlu ada dalam arahan Anda:

  • Detail merek – apa nilai merek Anda dan nada suara yang harus mereka patuhi? Informasi latar belakang apa yang dapat Anda berikan kepada agensi – semakin banyak berbagi pengetahuan, semakin baik.
  • Tujuan – apa yang ingin Anda capai dari PR? Jelaskan hal ini sejelas mungkin agar agensi dapat mengembangkan strategi yang dipesan lebih dahulu untuk Anda. Kedua belah pihak harus berada di halaman yang sama tentang seperti apa kesuksesan itu.
  • Audiens – siapa audiens Anda? Dengan memahami audiens Anda, agensi PR dapat memastikan bahwa mereka menargetkan mereka melalui media yang tepat.
  • Pengaturan waktu – apakah strategi PR perlu disampaikan pada waktu atau tanggal penting? Apakah Anda meluncurkan produk untuk tanggal yang ditentukan? Strategi PR memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang cermat – jadi berikan waktu yang cukup kepada agensi Anda.
  • Anggaran – memiliki anggaran yang jelas, dan kemudian agensi mengetahui parameter yang mereka kerjakan. Langit adalah batas dengan anggaran PR dan semakin banyak uang yang tersedia memungkinkan lebih banyak kreativitas. Namun, jika anggaran terbatas, tim PR dapat mempertimbangkan cara untuk menyampaikan strategi.
  • Pesaing – berikan mereka daftar pesaing. Baik bagi agensi untuk meneliti apa yang dilakukan pesaing Anda.
  • Aktivitas pemasaran – pertahankan agar agensi tetap mengetahui aktivitas pemasaran lain yang Anda berikan. PR bekerja bergandengan tangan dengan elemen lain dari bauran pemasaran. Kuncinya ini semua selaras.

Apa yang harus ditanyakan ke agen PR

Sebagai manajer pemasaran dan pemimpin bisnis, saat berbicara dengan agensi PR, ajukan berbagai pertanyaan kepada mereka untuk memastikan bahwa mereka adalah mitra yang tepat untuk Anda. Seperti halnya semua hubungan, mengajukan pertanyaan pada tahap awal akan memastikan hubungan itu berhasil.

Sebagai pakar PR, kami tahu pertanyaan apa yang harus diajukan kepada agensi Anda sebelum Anda menandatangani kontrak.

Pertanyaan teratas meliputi:

  • Bagaimana kesuksesan akan diukur?
  • Siapa yang akan mengelola akun dan siapa kontak sehari-hari?
  • Apakah Anda memiliki spesialisasi?
  • Perangkat lunak dan alat apa yang akan kami akses?
  • Apa yang Anda butuhkan dari kami untuk memulai?
  • Berapa banyak waktu yang akan kami dapatkan untuk anggaran kami dan di mana posisi kami dalam daftar klien Anda?
  • Seberapa sering kita akan berkomunikasi dan mengadakan pertemuan?

Mengajukan pertanyaan ini sekali lagi akan membangun hubungan yang kuat yang akan memberikan kesuksesan dan hasil untuk Anda dan agensi.

Apa yang diharapkan dari agen PR

Anda telah melakukannya! Agensi telah ditunjuk, dan semua orang senang – tapi apa selanjutnya?

Setelah banyak pertemuan awal dan perencanaan, saatnya untuk turun ke bisnis. Agensi PR harus memberikan strategi PR yang dipesan lebih dahulu dan rencana waktu untuk kontrak yang disepakati yang akan mencakup kampanye kreatif, hubungan media, influencer, aktivitas kantor pers, dan pelaporan.

Strategi harus menguraikan apa yang akan disampaikan, kapan akan disampaikan, pengaturan waktu, anggaran tambahan yang diperlukan dan bagaimana hal itu akan mendukung tujuan bisnis yang lebih luas.

Penting bagi agensi untuk mengatur panggilan rutin, dan rapat serta menetapkan jalur komunikasi yang jelas sehingga kontak reguler tetap terjaga.

Berapa biaya agensi PR?

Berapa biaya agensi PR? Memahami harga agen dan apa yang akan dikirimkan sangat penting.

Bermitra dengan agensi PR akan memberi Anda akses ke tim khusus yang akan menjadi perpanjangan dari tim Anda. Bergantung pada ukuran agensi tempat Anda bekerja akan bergantung pada biayanya.

Agen butik yang lebih kecil dapat membebankan biaya tetap bulanan sekitar £2.000 naik menjadi £10.000 untuk agen yang lebih besar. Untuk agensi global, biayanya bisa mencapai £25.000 per bulan. Biaya tergantung pada tingkat aktivitas yang ingin Anda capai.

Selain pungutan bulanan yang disepakati, agensi PR dapat membebankan biaya proyek satu kali untuk proyek kecil atau jangka pendek.

Apakah saya memerlukan agen PR?

Sebagai agen pemasaran, kami selalu percaya bahwa memiliki agen PR adalah suatu keharusan – namun, itu mungkin tidak selalu menjadi kebutuhan bagi setiap perusahaan.

Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk bermitra dengan agensi, tanyakan pada diri sendiri beberapa pertanyaan untuk mengetahui apakah Anda memerlukan dukungan eksternal.

  • Apakah Anda memiliki kapasitas untuk mendukung PR – tidak hanya diserahkan ke agensi – ini akan membutuhkan tidak hanya investasi finansial tetapi juga komitmen waktu dari Anda.
  • Apakah Anda tahu apa yang ingin Anda capai dari PR – apakah menurut Anda Anda membutuhkannya karena Anda adalah bisnis yang sukses? Perjelas tentang apa yang Anda inginkan darinya.
  • Anggarannya ada? Bisakah Anda membayar biaya PR dan apakah tujuan Anda dapat dicapai dengan anggaran itu?

Sebagai ahli, kami akan selalu merekomendasikan beberapa tingkat strategi PR karena dapat mendukung tujuan bisnis Anda secara keseluruhan – tetapi seberapa besar kebutuhan yang memerlukan masukan dan percakapan terbuka untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan laba atas investasi terbaik.

Untuk informasi lebih lanjut tentang PR dan mengapa PR harus menjadi bagian penting dari rencana pemasaran Anda di tahun 2023, hubungi PR Digital dan Manajer Penjangkauan kami, Matt di [email protected]